Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados é a Alora Kai, com sede em Lisboa, Portugal.

2. Dados recolhidos

Recolhemos os dados necessários para processar a tua encomenda: nome, email, telefone, morada de entrega e, quando aplicável, detalhes da personalização que pretendes.

3. Finalidades

• Processar e enviar a tua encomenda;
• Comunicar contigo sobre o estado da encomenda e a personalização;
• Cumprir obrigações legais (faturação, contabilidade);
• Com o teu consentimento, enviar novidades e ofertas.

4. Partilha de dados

Os teus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços (transportadoras, plataformas de pagamento) estritamente para cumprir a entrega da tua encomenda. Não vendemos os teus dados a terceiros.

5. Retenção

Conservamos os teus dados durante o tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis.

6. Os teus direitos

Tens direito a aceder, retificar, apagar, opor-te ou solicitar a portabilidade dos teus dados. Para exercer estes direitos, contacta-nos através do formulário de contacto.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (sessão, carrinho). Não utilizamos cookies de marketing sem o teu consentimento.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.