Termos e Condições

1. Identificação

Estes Termos e Condições regulam a utilização do site Alora Kai (alorakai.pt) e a aquisição de produtos e serviços através do mesmo. Ao navegar e/ou efetuar uma encomenda, aceitas integralmente estas condições.

2. Encomendas

As encomendas são confirmadas após receção e validação do pagamento. No caso de peças personalizadas, a produção apenas começa após aprovação final da pré-visualização enviada por nós.

3. Preços e pagamentos

Os preços apresentados estão em Euros (€) e incluem IVA quando aplicável. Aceitamos pagamentos por MB WAY e transferência bancária. Outros métodos poderão ser combinados diretamente connosco.

4. Personalização

As peças personalizadas são únicas e feitas por encomenda. Por essa razão, não são aceites devoluções exceto em caso de defeito ou erro na produção. Após aprovação final da pré-visualização e início da produção, não é possível alterar a personalização.

5. Envios

Consulta a nossa Política de Envios e Devoluções para informação detalhada sobre prazos, áreas de envio e devoluções.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, designs e marca — é propriedade da Alora Kai. A reprodução total ou parcial sem autorização escrita é proibida.

7. Proteção de dados

Tratamos os teus dados de acordo com o RGPD. Consulta a nossa Política de Privacidade para mais informação.

8. Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos, contacta-nos através do formulário de contacto ou pelas redes sociais.